3日，滴滴方面称，为了维护司机和合作伙伴的正当利益，滴滴出行将从1月9日零点起至1月16日零点，暂停全国范围内的新司机注册审核工作，以完善平台规则杜绝漏洞。这期间新司机可以提交注册资料，平台将从1月16日零点起恢复审核。
滴滴称，近期滴滴通过自查发现，新司机的准入流程存在一些不完善的地方，平台也未充分进行风险提示和教育，可能导致有司机师傅被个别高利率“以租代购”及民间借贷、高额违约金和阴阳合同等不法手段坑害。
暂停期间，滴滴将重新梳理和完善新司机准入流程，同时对已有司机师傅的租车买车情况进行调研核查，帮助大家及时止损，必要时协助司机师傅进行维权。由此给广大新注册司机和合作租赁公司带来不便，滴滴诚挚致歉。
滴滴还表示，希望邀请司机师傅和租赁公司代表，以及第三方行业协会和专家能参与其中，帮助并监督滴滴开展上述工作，具体进展也将及时向全社会公开。
与此同时，滴滴将持续在各地交通主管部门指导下，克服困难，持续稳步推进合规。具体过程还需要一定时间，恳请社会公众能予以理解。
滴滴方面表示，尽管小桔车服已在2019年全面暂停了“以租代购”形式的车辆进入平台，并持续打击阴阳合同、乱收费等不良行为，但仍存在司机个人通过高利率贷款或”以租代购“的方式购买车辆加入滴滴平台等情况，这说明滴滴的工作仍然做的不够。
“我们会不断自省自查、持续完善规则，同时也呼吁广大司机师傅和合作租赁公司提高风险意识、抵制损害他人利益的行为，共同维护司机权益和行业生态。”滴滴表示。
